Çerez Politikası (AB)
Bu Çerez Politikası en son 27 Ekim 2026 tarihinde güncellenmiştir ve Avrupa Ekonomik Alanı ile İsviçre vatandaşları ve yasal yerleşikleri için geçerlidir.
1. Giriş
Web sitemiz, https://zenvoca.net (bundan böyle “Web Sitesi” olarak anılacaktır), çerezler ve diğer ilgili teknolojileri (kolaylık sağlamak amacıyla tüm teknolojiler “çerezler” olarak adlandırılacaktır) kullanmaktadır. Çerezler ayrıca anlaşma sağladığımız üçüncü taraflarca da yerleştirilebilir.
Aşağıdaki belgede, web sitemizdeki çerezlerin kullanımı hakkında sizi detaylı olarak bilgilendirmekteyiz.
2. Çerez Nedir?
Çerez, bu web sitesinin sayfalarıyla birlikte gönderilen ve tarayıcınız tarafından bilgisayarınızın veya başka bir cihazın sabit diskinde saklanan küçük ve basit bir dosyadır. Burada saklanan bilgiler, sonraki bir ziyaret sırasında bizim sunucularımıza veya ilgili üçüncü tarafların sunucularına geri gönderilebilir.
3. Betik (Script) Nedir?
Betik, web sitemizin doğru ve etkileşimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için kullanılan bir program kodu parçasıdır. Bu kod, sunucumuzda veya cihazınızda çalıştırılır.
4. İşaretçi (Web Beacon) Nedir?
Web işaretçisi (veya piksel etiketi), bir web sitesindeki trafiği izlemek amacıyla kullanılan görünmez, küçük bir metin veya görsel parçasıdır. Bunu yapmak için, web işaretçileri aracılığıyla hakkınızda çeşitli veriler saklanır.
5. Çerez Türleri
5.1 Teknik veya İşlevsel Çerezler:
Bazı çerezler, web sitesinin belirli bölümlerinin doğru çalışmasını ve kullanıcı tercihlerinizin hatırlanmasını sağlar. İşlevsel çerezleri yerleştirerek web sitemizi ziyaret etmenizi kolaylaştırırız. Bu sayede web sitemizi ziyaret ettiğinizde aynı bilgileri tekrar tekrar girmeniz gerekmez (örneğin siz ödeme yapana kadar ürünlerin alışveriş sepetinizde kalması sağlanır). Bu çerezleri onayınızı almadan yerleştirebiliriz.
5.2 Pazarlama / İzleme Çerezleri
Pazarlama/İzleme çerezleri, reklamları görüntülemek amacıyla kullanıcı profilleri oluşturmak veya kullanıcıyı benzer pazarlama amaçları doğrultusunda bu web sitesinde ya da birden fazla web sitesinde izlemek için kullanılan çerezler veya diğer yerel depolama biçimleridir.
5.3 Sosyal Medya
Web sitemizde TikTok ve Instagram gibi sosyal ağlardaki sayfaları tanıtmak veya paylaşmak için (örneğin “beğen”, “sabitle” veya “paylaş”) bu platformlardan içerikler entegre edilmiştir. Bu içerikler, TikTok ve Instagram kaynaklı kodlarla gömülmekte ve cihazınıza çerezler yerleştirmektedir. Bu içerikler, kişiselleştirilmiş reklamcılık amacıyla belirli bilgileri saklayabilir ve işleyebilir.
Lütfen bu sosyal ağların gizlilik bildirimlerini (düzenli olarak değişebilir) okuyarak kişisel verilerinizi bu çerezleri kullanarak nasıl işlediklerini inceleyiniz. Elde edilen veriler mümkün olduğunca anonimleştirilmektedir. TikTok ve Instagram’ın merkezleri Amerika Birleşik Devletleri’nde yer almaktadır.
6. Sitede Yer Alan Çerezler ve Hizmetler
Web sitemizde aşağıdaki servis sağlayıcılarına ait çerezler ve izleme teknolojileri kullanılmaktadır:
Zendesk: İşlevsel ve destek hizmetleri yönetimi.
WordPress: Oturum yönetimi, kullanıcı tercihleri ve temel web sitesi işlevselliği.
Google Analytics: Ziyaretçi trafiği analizi ve site içi kullanıcı davranışı istatistikleri.
Automattic: Güvenlik, performans ve içerik sunum hizmetleri.
LiteSpeed: Web sitesi önbellekleme (cache) ve performans optimizasyonu.
YouTube: Video içeriklerinin oynatılması ve izleme tercihleri.
TikTok: Sosyal medya paylaşım butonları ve etkileşim takibi.
Çeşitli (Miscellaneous): İnceleme sürecinde olan veya geçici teknik çerezler.
7. Rıza ve Onay Yönetimi
Web sitemizi ilk defa ziyaret ettiğinizde, çerezler hakkında detaylı bir açıklama içeren bir açılır pencere (pop-up) gösterilir. “Tercihleri Kaydet” veya “Kabul Et” butonuna tıkladığınızda, pop-up penceresinde ve bu Çerez Politikasında tanımlanan çerez ve eklenti kategorilerini kullanmamıza onay vermiş olursunuz.
Çerezlerin kullanımını tarayıcınız aracılığıyla devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda web sitemizin bazı bölümlerinin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.
7.1 Onay Ayarlarınızı Yönetin
Daha önce verdiğiniz çerez izinlerini web sitemizin altında bulunan “Çerez Tercihlerini Yönet” bağlantısını kullanarak dilediğiniz zaman değiştirebilir veya tamamen geri çekebilirsiniz.
8. Çerezleri Etkinleştirme, Devre Dışı Bırakma ve Silme
İnternet tarayıcınızı çerezleri otomatik veya manuel olarak silmek için kullanabilirsiniz. Ayrıca belirli çerezlerin yerleştirilemeyeceğini de belirtebilirsiniz. Bir diğer seçenek ise internet tarayıcınızın ayarlarını, her çerez yerleştirildiğinde size bildirim gönderecek şekilde değiştirmektir.
Bu seçenekler hakkında daha fazla bilgi için lütfen tarayıcınızın “Yardım” bölümündeki talimatlara bakınız:
- Google Chrome:
Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
- Mozilla Firefox:
Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
- Safari:
Tercihler > Gizlilik > Çerezleri ve web sitesi verilerini engelle
- Microsoft Edge:
Ayarlar > Gizlilik, arama ve hizmetler > Çerezler
Lütfen dikkat: Tüm çerezler devre dışı bırakılırsa web sitemiz düzgün çalışmayabilir. Tarayıcınızdaki çerezleri silerseniz, web sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde onayınız yeniden istenecektir.
9. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bilgi Alma Hakkı: Kişisel verilerinizin neden gerekli olduğunu, ne olacağını ve ne kadar süreyle saklanacağını bilme hakkına sahipsiniz.
Erişim Hakkı: Bizim tarafımızdan bilinen kişisel verilerinize erişim hakkınız vardır.
Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizi istediğiniz zaman tamamlama, düzeltme, silme veya engelleme hakkına sahipsiniz.
Onayı Geri Çekme Hakkı: Verilerinizi işlememiz için bize onay verdiyseniz, bu onayı geri çekme ve kişisel verilerinizin silinmesini sağlama hakkına sahipsiniz.
Veri Aktarım Hakkı: Tüm kişisel verilerinizi veri sorumlusundan talep etme ve tamamını başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkına sahipsiniz.
İtiraz Etme Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. İşleme için haklı gerekçeler olmadıkça bu kurala uymaktayız.
Bu hakları kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin. İletişim bilgileri bu Çerez Politikasının altında yer almaktadır. Verilerinizi nasıl ele aldığımızla ilgili bir şikayetiniz varsa, sizden duymak isteriz; ancak aynı zamanda denetim makamına (Veri Koruma Kurumu / KVKK) şikayette bulunma hakkınız da mevcuttur.
10. İletişim Bilgileri
Çerez Politikamız ve bu beyanla ilgili sorularınız ve/veya yorumlarınız için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:
Web Sitesi: https://zenvoca.net
E-posta: zenvocahub@gmail.com